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El primero de cada mes, cada inquilino recibe el cobro exacto que le corresponde.
No el mismo monto para todos. El cobro correcto para cada uno, con su saldo a favor descontado, sus cargos adicionales incluidos y su factura emitida automáticamente.
Validar manualmente cada pago es lo que consume el día.
El dolor no es cobrar, es revisar el estado de cuenta, corroborar el comprobante, cruzar quién pagó y quién no. Cuando tienes 50 unidades, eso son 50 conversaciones al mes que no deberían existir.
Y cuando un inquilino tiene un saldo a favor, un cargo por amenidad o un acuerdo de pago diferido, hacer el cobro correcto manualmente es una fuente garantizada de errores y disputas.
Cómo funciona en Neivor la Facturación y Cobro de Rentas
El agente de cobranza revisa el contexto de cada inquilino antes de generar el cobro y genera el monto correcto para ese momento específico.
El agente revisa el contexto de cada inquilino
El día configurado, el Agente de Cobranza evalúa el estado de cada inquilino: ¿tiene saldo a favor? Lo descuenta. ¿Tiene un cargo extra por uso de amenidad? Lo incluye. ¿Su contrato se renovó con ajuste INPC este mes? Aplica el nuevo monto. ¿Tiene un acuerdo de pago diferido activo? Ajusta el cobro según el acuerdo.
El agente genera el cobro correcto y emite la factura por la renta
Con el contexto evaluado, el agente genera el cargo exacto para ese inquilino en ese momento y emite automáticamente la factura CFDI 4.0 con su RFC y el concepto correcto. Sin pasos adicionales, sin sistema externo, sin intervención del equipo.
El inquilino paga su renta por el canal que prefiera
SPEI, tarjeta, domiciliación, liga de pago, Apple Pay o Google Pay; el pago llega a la CLABE única del inquilino y se reconcilia automáticamente. Nadie lo cruza manualmente.
El agente escala los impagos automáticamente
Si el pago no llega, el agente escala recordatorios con el tono y el canal correcto sin que el equipo tenga que intervenir. El operador ve en tiempo real quién debe, cuánto y desde cuándo. Y puede preguntarle a Neivor Intelligence directamente: "¿cuántos inquilinos deben este mes?"
Cuentas claras
Deja de revisar estados de cuenta para saber quién pagó. El agente lo sabe y ya actuó.
Dos perspectivas, una sola operación
El inquilino ve
Su cobro con desglose claro, su factura y sus opciones de pago sin llamar a nadie para preguntar cuánto debe.
El operador ve
Estado de cobranza en tiempo real; quién pagó, quién debe, cuánto lleva la facturación del mes.
De perseguir pagos a recibirlos
SIN Neivor
- Cobro manual con monto fijo para todos
- Facturación en sistema externo con retrasos
- Validación manual de cada comprobante
- Morosos detectados tarde
CON Neivor
- Agente evalúa contexto y genera cobro exacto
- CFDI 4.0 emitido automáticamente
- Reconciliación automática en tiempo real
- Impagos escalados sin intervención del equipo
97%
De pagos procesados automáticamente — Riga Country
"Neivor nos ha simplificado por completo la operación del edificio."
Jonathan — Administrador, Riga CountryPreguntas frecuentes sobre Facturación y Cobros de Rentas
¿Cómo evito cobrarle a un inquilino un monto distinto al que realmente le corresponde ese mes?
La forma de evitar cobrar un monto incorrecto es que el sistema revise el contexto de cada inquilino antes de generar el cobro. Neivor descuenta el saldo a favor si existe, incluye cargos por amenidades cuando aplican, ajusta el monto si hubo un cambio por INPC en el contrato, y respeta cualquier acuerdo de pago diferido activo generando así el cobro exacto para cada inquilino, no el mismo monto para todos.
¿Cómo facturar cada renta sin depender de un sistema de facturación externo o de que el contador emita manualmente cada CFDI?
La forma de facturar sin depender de un sistema externo es que la factura se genere en el mismo momento en que se calcula el cobro. Neivor emite automáticamente el CFDI 4.0 con el RFC y el concepto correspondiente en cuanto se genera el cargo sin exportar a otro software y sin que el equipo tenga que timbrarla manualmente.
¿Cómo conciliar los pagos cuando mis inquilinos pagan por canales distintos (SPEI, tarjeta, domiciliación, Apple Pay) y tengo que cruzar cada comprobante manualmente?
La forma de conciliar pagos sin cruzar comprobantes uno por uno es que cada inquilino tenga una CLABE única asignada. Neivor reconcilia automáticamente cada pago en tiempo real, sin importar si llegó por SPEI, tarjeta, domiciliación, liga de pago, Apple Pay o Google Pay eliminando la revisión manual de estados de cuenta.
¿Cómo detectar a un inquilino moroso a tiempo, antes de que el atraso se acumule y se vuelva un problema mayor?
La forma de detectar a un inquilino moroso a tiempo es que el seguimiento se active automáticamente en cuanto se vence la fecha de pago. Neivor escala recordatorios sin intervención del equipo y muestra en tiempo real quién debe, cuánto y desde cuándo permitiendo también consultarlo directamente con Neivor Intelligence.