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El agente genera el cobro. El pagador aprueba con un toque.
Mastercard procesa.
Neivor, Getnet y Mastercard completaron el primer caso real de un pago iniciado por un agente de IA en la industria inmobiliaria. El agente evalúa el contexto, genera el cobro correcto y lo procesa de forma autónoma — con autenticación e intención verificada por Mastercard.
El primer pago agéntico real en América Latina. "No un piloto" un caso real en operación.
Getnet y Mastercard probaron su nueva infraestructura de agentic commerce en un entorno real — y eligieron a Neivor como el caso de uso. El agente de cobranza de Neivor fue el primer agente de IA en completar un pago en la industria inmobiliaria usando Mastercard Agent Pay: la plataforma diseñada para garantizar que los pagos iniciados por agentes sean seguros, autenticados y con intención de compra verificada.
Otras Plataformas
- El cobro lo genera el operador manualmente
- El pagador captura datos de tarjeta cada vez
- Sin autenticación biométrica con passkey
- Sin verificación de intención por red de pagos
- Sin respaldo de procesador global certificado
Neivor
- El agente genera el cobro exacto según contexto
- Pagador aprueba con passkey del dispositivo — un toque.
- Face ID, Touch ID o huella — sin capturar datos
- Mastercard Agent Pay verifica autenticación e intención
- Primer caso real en América Latina — en producción
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"A medida que los agentes de inteligencia artificial asumen un papel cada vez más activo en el comercio, la confianza se convierte en la base de cada transacción. Mastercard Agent Pay está diseñado para garantizar que los pagos iniciados por agentes sean seguros, autenticados y cuenten con una intención de compra verificada, permitiendo a socios como Getnet innovar con confianza."
Pablo Fourez
Chief Digital Officer · Mastercard
El agente que evalúa, decide y procesa — sin intervención humana.
El agente de cobranza de Neivor no ejecuta una regla fija. Antes de procesar cualquier pago, evalúa el contexto completo del pagador y genera el cobro exacto para ese momento específico.
🧠El agente evalúa el contexto del pagador
¿Tiene saldo a favor? Lo descuenta. ¿Tiene un cargo adicional por amenidad? Lo incluye. ¿Su contrato se renovó con ajuste INPC? Aplica el nuevo monto. ¿Tiene un acuerdo de pago diferido? Ajusta el cobro. El agente razona sobre el estado actual — no aplica la misma regla para todos.
⚡El agente genera el cobro exacto
Con el contexto evaluado, el agente determina el monto correcto para ese pagador en ese momento específico y lo prepara para procesar. No hay intervención humana en este paso.
🔐El agente procesa el pago vía Mastercard Agent Pay
A través de la infraestructura de Getnet y Mastercard Agent Pay, el agente procesa el pago de forma autónoma — con identificación, autenticación e intención verificada. El pagador recibe su notificación y su CFDI en el momento en que el pago se completa.
📋Trazabilidad completa e irrefutable
Cada pago agéntico queda registrado con evidencia de autenticación Mastercard — quién pagó, cuándo, cuánto y con qué intención verificada. Auditable por el operador, el comité o cualquier instancia regulatoria.
El agente de cobranza actúa en los tres verticales.
El agente evalúa el plan de pagos del comprador y procesa automáticamente el enganche y las mensualidades en el momento configurado — con el monto exacto según el contexto actual del comprador. Sin que el equipo comercial intervenga en el procesamiento.
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+$2.4 MDP
Procesados con trazabilidad total
por Atlas Desarrollos
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Cuentas CLABE únicas por comprador — sabemos exactamente quién pagó, cuándo y desde qué cuenta, alertando discrepancias antes de que el dinero toque la contabilidad.
caso de éxito - Atlas desarrollosEl agente revisa el contexto de cada inquilino — saldo a favor, cargos adicionales, ajuste INPC, acuerdos de pago diferido — y procesa el cobro correcto el día configurado. El primero de cada mes, todos los inquilinos reciben el cobro exacto que les corresponde. Procesado.
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De 0 a 70% de ocupación
Cómo un desarrollo multifamily en México revolucionó el mercado con Neivor
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Riga Bosques es un desarrollo residencial "pet friendly" de 455 departamentos distribuidos en 44 pisos, diseñado para ofrecer una experiencia de lujo, confort y exclusividad en la Ciudad de México.
caso de éxito - Riga BosquesEl agente genera y procesa automáticamente las cuotas de mantenimiento, extraordinarios y fondo de reserva por unidad — el primero de cada mes, sin intervención del administrador. Cada pago procesado con trazabilidad completa y CFDI emitido al instante.
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experiencia 100% digital.
Con 58 niveles y una ubicación privilegiada, el proyecto buscaba que su gestión operativa estuviera al mismo nivel de excelencia que su arquitectura.
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University Tower no es solo el rascacielos residencial más alto de Paseo de la Reforma; es un ícono de ingeniería y sofisticación en la Ciudad de México. Al aliarse con Neivor, transformaron la experiencia del residente en un ecosistema inteligente, financiero y de servicios sin fricciones"
Caso de éxito - University tower